Instagramを活用していても、ホームページの基本情報は最新にしておきましょう。ただし、毎日ブログを書く必要はありません。
大切なのは、利用者やご家族、仕事を探している人が、必要な情報を迷わず確認できること。医療・福祉施設に向けて、忙しくても取り組める方法をご紹介します。
Instagramとホームページは役割が違います
それぞれ、次のような使い分けができます。
| 発信する場所 | 主な役割 | 載せたい情報 |
|---|---|---|
| 日々の様子を伝える | 職員の紹介、行事、施設の雰囲気 | |
| Google検索・マップ | 施設を見つけてもらう | 場所、営業時間、電話番号 |
| 公式ホームページ | 詳しく確かめてもらう | サービス、利用方法、料金、採用情報 |
Google検索・マップに出る施設情報は「Googleビジネスプロフィール」で管理できます。Instagramと同じく、無料で使える便利な仕組みです。[1]
Instagramで興味を持った人が、ホームページで詳しく確認できるようにつなげておきましょう。Instagramを使わないご家族にも、ホームページなら必要な案内をまとめて伝えられます。
ホームページで先に直したい情報は？
利用や受診につながる案内
たとえば、次の情報が今の状況に合っているか確認します。
- クリニック：診療時間、休診日、予約方法
- 訪問看護：訪問できる地域、相談先、利用までの流れ
- 介護施設：利用対象、見学方法、費用の確認先
- 障害福祉事業所：支援内容、利用対象、相談・見学の方法
働きたい人に向けた採用情報
募集している職種、勤務条件、応募先を確認しましょう。職員の雰囲気はInstagramで、詳しい仕事内容や研修の仕組みはホームページで伝えると、応募を考える人が確認しやすくなります。
Instagramをホームページに表示すれば十分？
Instagramの投稿を、ホームページにもそのまま表示する方法があります。これを「埋め込み」といいます。
便利ですが、表示するだけでGoogle検索の順位が上がるとはいえません。 サービス内容や連絡先は、ホームページの文章にも載せておきましょう。
たとえば「見学受付中」の投稿を表示するだけでなく、見学の申込先や当日の流れも書いておくと、次の行動につながります。
Google検索やAI検索で見つけてもらうには？
Googleは、読む人の役に立つ情報を大切にしています。GoogleのAIが回答をまとめる検索でも、重要な情報を文章で載せることなど、基本は共通です。[2][3]
施設なら「誰が利用できるか」「何をしてくれるか」「どこへ相談するか」を、具体的に伝えることから始めましょう。
情報を整えても、検索で必ず上に出たり、AIに紹介されたりするわけではありません。まずは、施設を調べる人の疑問に答えられるホームページを目指しましょう。
忙しい施設は、変更があった情報から更新しましょう
休診や募集内容が変わったら、その都度直す
Instagramで知らせたら、ホームページの該当箇所も確認します。営業時間や電話番号が変わった場合は、Google検索・マップの情報も忘れずに。
月1回など、確認する日を決める
月1回は、続けるための目安です。担当者を決め、スマートフォンで次の3つを見てみましょう。
- サービス内容や連絡先は、今も正しいか
- 終了した募集や、古いお知らせが残っていないか
- 相談・見学・応募の方法がすぐに分かるか
活動を紹介するときは、職員から写真と短いメモを集める方法もあります。Instagramには様子を、ホームページには活動の目的や支援への生かし方を添えると、同じ題材を使えます。写真や利用者の話を載せる前に、掲載の同意も確認しましょう。
外部に更新を頼む場合は、今の契約でどこまで対応してもらえるか、回数と費用を確認します。
すべてを一度に変える必要はありません。まずは、古い情報を一つ直すところから始めてみてください。
ホームページの更新でお困りの方へ
医療・福祉専門UDラボ「リハ-Web」は、八尾市を拠点に、作業療法士として18年の現場経験を生かしたホームページ制作・更新・管理を支援しています。
「何から直せばよいか分からない」という場合もご相談ください。支援内容はプランによって異なります。
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執筆者：木村 淳一／作業療法士・リハ-Web代表。プロフィールを見る
参考資料（Google公式・2026年11月2日確認）：1. 施設情報の管理 ／ 2. 読む人に役立つ情報 ／ 3. AI検索とホームページ
